Livraison
Chez M Sport, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et flexible pour que vous puissiez recevoir vos articles de sport dans les meilleures conditions. Voici les informations essentielles concernant nos options de livraison.
Options de Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :
Livraison Standard : Délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Retrait en Magasin : Disponible dans nos points de vente. Vous pouvez récupérer votre commande le jour même.
Frais de Livraison
Les frais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et du montant de votre commande :
Livraison Standard : 7.500 TND.
Retrait en Magasin : Gratuit.
Zones de Livraison
Nous livrons partout en Tunisie. Pour les zones éloignées ou difficiles d'accès, des délais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous avez des questions sur la livraison dans votre région, n'hésitez pas à nous contacter.
Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison à tout moment via notre site ou directement sur le site de notre partenaire logistique.
Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, colis endommagé, etc.), veuillez nous contacter dès que possible :
Téléphone : +216 98 674 137
Email : Contact@msport.tn
Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement et vous assurer une satisfaction totale.
Instructions Spéciales
Si vous avez des instructions spéciales pour la livraison (par exemple, laisser le colis chez un voisin, appel avant livraison, etc.), veuillez les préciser lors de la validation de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes.
Politique de Retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non utilisés et en parfait état dans les 14 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement. Consultez notre [Politique de Retour](lien vers la page de retour) pour plus de détails.
Contactez-nous
Pour toute question ou demande concernant la livraison, veuillez nous contacter :
Téléphone : +216 98 674 137
Email : Contact@msport.tn
Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat chez M Sport soit aussi agréable que possible.